Rp 167.000

MODEL MATURITY LEVEL HELPDESK INDONESIA Membangun Layanan Dukungan Modern Berbasis Data, Sistem, Dan Pengalaman Pengguna

Abdullah

Deskripsi Buku

Buku ini membahas transformasi layanan helpdesk dari dasar hingga berbasis AI secara sistematis. Melalui HMMI, pembaca belajar menilai, merancang roadmap, dan meningkatkan layanan yang efektif, terukur, berorientasi pengguna, serta berkelanjutan.

Detail Buku

Jumlah Halaman

165 Halaman

Penerbit

Naureen Digital Education

ISBN

978-634-97004-2-9

No. HKI

Tipe Cover

soft Cover

Dimensi

15,5 cm × 23 cm

Bahasa

Indonesia

PERPUSNAS ID (KDT)

MODEL MATURITY LEVEL HELPDESK INDONESIA Membangun Layanan Dukungan Modern Berbasis Data, Sistem, Dan Pengalaman Pengguna

Admin Naureen